Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost.

Více informací zde.

Přejít na obsah

🎄 Garance doručení platila do 17.12. 🎁 V termínu 22.12. – 02.01. budeme čerpat dovolenou, expedice opět od 05.01.2026.

Přihlášení k vašemu účtu

Nemůžete vyplnit toto pole

Nová registrace Zapomenuté heslo

Pokračovat do košíku

Zákaznická podpora:+420 483 306 456 office@jsbbijoux.com

O nás
Naše výroba
Velkoobchod
Punc
Měření šperků
Péče o šperky
Vrácení a reklamace
Doprava a platba
Obchodní podmínky
Podmínky ochrany osobních údajů
Kontakty

Přihlášení

Nákupní košík Prázdný košík

✨ Vánoční tipy ✨
Novinky
Náhrdelníky
- Materiál
  - Stříbro 925/1000,
  - Ocel,
  - Bižuterní slitina,
  - Kůže
- Pro koho
  - Dámské,
  - Pánské,
  - Dětské
- Typ náhrdelníku
  - Návlek,
  - Kolem pasu,
  - S řetízkem,
  - Se šňůrkou
- Tvar
  - Geometrické tvary,
  - Zvířata,
  - Příroda,
  - Láska,
  - Symboly a víra,
  - Nebeské a vesmírné,
  - Tvary a linie,
  - Čísla a písmena,
  - Horoskop,
  - Předměty,
  - Lidé
- Typ krystalu
  - Swarovski perla,
  - Minerál,
  - Pravý kámen,
  - Swarovski Crystals,
  - Křišťál minerál,
  - Syntetický opál,
  - Kubický zirkon,
  - Říční perla,
  - Bez zdobení
- Příležitost
  - Do školy,
  - Do města,
  - Vánoce,
  - Svátek,
  - Narozeniny,
  - Promoce,
  - Svatba,
  - Pro sebe,
  - Dovolená,
  - Významné události,
  - Večírek
- Frekvence nošení
  - Každodenní,
  - Luxusní
Náušnice
- Materiál
- Pro koho
  - Dámské,
  - Dětské
- Typ náušnice
  - Kruhy,
  - Klapky,
  - Nasazovací,
  - Provlékací,
  - Visací,
  - Puzety
- Tvar
  - Geometrické tvary,
  - Tvary a linie,
  - Zvířata,
  - Láska,
  - Nebeské a vesmírné,
  - Předměty,
  - Příroda,
  - Symboly a víra,
  - Lidé,
  - Čísla a písmena,
  - Umění
- Typ krystalu
  - Minerál,
  - Pravý kámen,
  - Preciosa Crystals,
  - Swarovski perla,
  - Swarovski Crystals,
  - Křišťál minerál,
  - Syntetický opál,
  - Kubický zirkon,
  - Říční perla,
  - Bez zdobení
- Příležitost
  - Vánoce,
  - Svátek,
  - Narozeniny,
  - Promoce,
  - Zásnuby,
  - Svatba,
  - Pro sebe,
  - Dovolená,
  - Významné události,
  - Večírek
- Frekvence nošení
  - Každodenní,
  - Luxusní
Náramky
- Materiál
  - Stříbro 925/1000,
  - Ocel,
  - Bižuterní slitina,
  - Kůže
- Pro koho
  - Dámské,
  - Pánské,
  - Dětské
- Typ náramku
  - UNI,
  - Pevná velikost,
  - Nákotník,
  - Otevírací,
  - S řetízkem,
  - Se šňůrkou,
  - Návlek
- Tvar
  - Tvary a linie,
  - Geometrické tvary,
  - Láska,
  - Zvířata,
  - Příroda,
  - Symboly a víra,
  - Předměty,
  - Lidé,
  - Horoskop,
  - Nebeské a vesmírné,
  - Umění
- Typ krystalu
- Příležitost
  - Do školy,
  - Do města,
  - Vánoce,
  - Svátek,
  - Narozeniny,
  - Promoce,
  - Svatba,
  - Pro sebe,
  - Dovolená,
  - Významné události,
  - Večírek
- Frekvence nošení
  - Každodenní,
  - Luxusní
Prsteny
- Materiál
  - Stříbro 925/1000,
  - Ocel
- Pro koho
  - Dámské
- Typ prstenu
  - UNI,
  - Roztahovací,
  - Pevná velikost
- Tvar
  - Geometrické tvary,
  - Tvary a linie,
  - Příroda,
  - Láska,
  - Zvířata,
  - Symboly a víra,
  - Předměty,
  - Lidé,
  - Nebeské a vesmírné
- Typ krystalu
  - Swarovski perla,
  - Pravý kámen,
  - Swarovski Crystals,
  - Preciosa,
  - Kubický zirkon,
  - Říční perla,
  - Bez zdobení
- Příležitost
  - Vánoce,
  - Svátek,
  - Narozeniny,
  - Promoce,
  - Zásnuby,
  - Svatba,
  - Pro sebe,
  - Dovolená,
  - Významné události,
  - Večírek
- Frekvence nošení
  - Každodenní,
  - Luxusní
Brože
- Materiál
  - Stříbro 925/1000,
  - Bižuterní slitina
- Pro koho
  - Dámské
- Tvar
  - Geometrické tvary,
  - Příroda,
  - Zvířata,
  - Symboly a víra
- Typ krystalu
- Příležitost
  - Vánoce,
  - Svátek,
  - Narozeniny,
  - Promoce,
  - Svatba,
  - Pro sebe,
  - Dovolená,
  - Významné události,
  - Večírek
- Frekvence nošení
  - Každodenní
Doplňky
- Materiál
  - Ocel
- Pro koho
  - Pánské,
  - Dámské
- Tvar
  - Předměty,
  - Geometrické tvary
- Typ krystalu
  - Swarovski Crystals
- Příležitost
  - Pro sebe,
  - Večírek,
  - Dovolená,
  - Do školy,
  - Narozeniny,
  - Do města,
  - Svatba,
  - Svátek,
  - Promoce,
  - Významné události
- Frekvence nošení
  - Každodenní
- Šperkovnice
Vouchery
Kontakty

Více

Domů / Zapomenuté heslo

Zákaznické centrum

Zapomenuté heslo

Váš e-mail

Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci. Zašleme vám odkaz pro nastavení hesla.

Váš e-mail: Nevyplňujte toto pole:

Zápatí

Informace pro vás

O nás
Naše výroba
Velkoobchod
Punc
Měření šperků
Péče o šperky
Vrácení a reklamace
Doprava a platba
Obchodní podmínky
Podmínky ochrany osobních údajů
Kontakty

Zákaznický účet

Můj účet
Přihlášení
Registrace
Zapomenuté heslo

Instagram

Sledovat na Instagramu

Mapa

Kontakt

office@jsbbijoux.com
+420 483 306 456
https://www.facebook.com/jsbbijoux/
jsbbijoux

FAQ - často kladené otázky

Objednávka
Doprava a platba
Reklamace a vrácení
O špercích

Objednávka

Jak mám postupovat při vytváření objednávky?

Stačí u vybraného zboží kliknout na tlačítko „Do košíku". V košíku následně zadáte způsob platby, dopravy a své osobní údaje.

Objednávku jsem si rozmyslel/a. Jak ji mohu zrušit?

Co nejdříve nám napište na office@jsbbijoux.com.

Jaká je na zakoupený šperk záruční doba?

Na šperky se vztahuje záruka 2 roky. Záruční dobu však nelze zaměňovat se životností výrobku. Životnost je dána způsobem a intenzitou používání a může tak být kratší než záruční doba viz Vrácení a reklamace.

Kde naleznu fakturu?

Faktura Vám automaticky dorazí emailem.

Jak je šperk zabalen?

Veškeré šperky jsou zabaleny v dárkové krabičce a zaslány v bublinkové obálce.

Doprava a platba

Jak mohu šperk zaplatit?

Objednávku můžete uhradit bankovním převodem, dobírkou (přes Zásilkovnu), online platba kartou, online bankovní převod, GoPay peněženkou, Google Pay.

Nedaří se mi zaplatit kartou / převodem. Zašlete mi platební údaje pro platbu z účtu?

Pokud se Vám nedaří uhradit objednávku přes platební portál. Do Vašeho e-mailu Vám automaticky zasíláme potvrzení Vaší objednávky s číslem účtu, na které můžete platbu odeslat. Nezapomeňte jako variabilní symbol uvést číslo Vaší objednávky.

Poskytujete dopravu zdarma?

Ano, doprava zdarma je od částky 1.499 Kč.

Jaké přepravní společnosti používáte?

Zasíláme pomocí České pošty, Zásilkovny a DPD.

Jak dlouho bude trvat doručení mé objednávky?

Vaše objednávka u vás bude zpravidla do 3 dnů v případě objednávky do 14:30h. Sledujte na detailech produktů část: můžeme doručit do.

Reklamace a vrácení

Jak mohu reklamovat zboží?

Reklamovat zboží či vrátit můžete bez problému, postupujte dle pokynů https://www.jsbfashion.cz/vraceni-a-reklamace/.

Jaká je lhůta pro vrácení / výměnu zboží?

Zboží můžete vrátit či vyměnit v zákonné lhůtě 14 dnů.

Kdo platí poštovné při vrácení a reklamaci?

Zákazník platí náklady na zaslání zboží k opravě či výměně.

Na jakou adresu mohu reklamované zboží poslat?

Zboží zašlete na adresu: JSB bijoux, Nádražní 803/11, Jablonec nad Nisou 466 01.

O špercích

Kde se dozvím rozměry šperků?

Rozměry šperku jsou k nalezení pod obrázkem zboží v sekci Parametry produktu.

Mohu se se šperkem koupat?

Koupání se šperkem nedoporučujeme, výrazně se tak zkracuje jeho životnost.

Způsobují vaše šperky alergii?

Naše šperky splňují zdravotní směrnice a neobsahují škodlivé látky, takzvaně ani Nikl. Bezstarostně můžete nosit šperky z chirurgické oceli, která je antialergická či stříbra 925/1000.

Jak si mohu ověřit pravost šperku?

Jsme registrování na Puncovním úřadě, kde podléháme pravidelným kontrolám viz https://www.jsbfashion.cz/puncovni-znacky/.

Jak zjistit velikost prstenu?

Prsteny jsou v univerzální (roztahovatelné) velikosti se základním vnitrřním průměrem 18 mm.

Jaký typ náušnice zvolit?

Puzeta – nejpopulárnější druh náušnice. Většinou se jedná o drobnější typy náušnic. Náušnice obsahuje dřík, který se vloží do ušní dírky a ze zadu upevní zavíráním, neboli mašličkou. - Visací – Využíváno u větších náušnic. Náušnice obsahuje háček (uzavíratelný či otevřený), který se prostrčí ušní dírkou a ozdoba tak visí. - Kruhy – Základní doplněk každé ženy. Náušnice ve tvaru kroužku. V naší nabídce naleznete malé, velké, s krystaly či bez a z různých materiálů.

Co znamená stříbro 925/1000?

Čisté stříbro obsahuje 99,9% skutečného stříbra (999/1000). K výrobě šperků se nehodí, jelikož je velmi měkké. Pro větší odolnost a tvrdost se do čistého stříbra často přidává měď a vzniká tzv. „sterlingové stříbro", což je stříbrná slitina ryzosti 925/1000.

Jak vyčistit stříbrné šperky?

Šperky lze vyčistit pomocí speciálního hadříku na čištění stříbra, či lázně. V domácích podmínkách můžete využít způsob využití alobalu a soli. Postup: Budete potřebovat: Alobal, kuchyňskou sůl, misku, horkou vodu. 1. Vystelte misku alobalem. 2. Přidejte polévkovou lžíci kuchyňské soli. 3. Alobal a sůl zalijete horkou vodou a do vzniklé lázně vložte váš stříbrný šperk. 4. Lázeň nechejte působit zhruba půl minuty (záleží na míře znečištění). 5. Po uplynutí této doby stříbro vyjmete a opláchnete studenou vodou. 6. Nakonec šperky osušte. Dále můžete využít způsob čistění prostředkem na nádobí.

Vytvořil Shoptet Copyright 2025 JSB Bijoux s.r.o.. Všechna práva vyhrazena.